Ayuda para proveedores
¿Cómo se calcula mi puntuación?
Tu puntuación general se calcula haciendo una media de todas las puntuaciones de las valoraciones que se muestran en el Plan.
Las valoraciones de un plan se empezarán a mostrar online cuando acumule tres que cumplan los controles de idoneidad establecidos por Warewild.
¿Cómo se calcula tu puntuación?
Los clientes pueden evaluar siete categorías del plan en su valoración.
Cada categoría tiene dos opciones de puntuación, representadas por un icono de una mano con el pulgar hacia arriba y una mano con el pulgar hacia abajo.
La primera categoría es una puntuación general que le da el cliente al plan. El pulgar hacia arriba tiene una puntuación de 7 y el pulgar hacia abajo una puntuación de 4.
Las seis categorías que valoran los detalles del plan (personal del plan, instalaciones, actividades, alojamiento, comida y ubicación) también obtienen su puntuación según el icono del pulgar seleccionado. El pulgar hacia arriba tiene una puntuación de 0,5 y el pulgar hacia abajo una puntuación de 0.
La puntuación de una valoración del cliente corresponde a la suma de la puntuación general y de las categorías.
La puntuación media de tu plan se calcula sumando la puntuación de todas las valoraciones y dividiéndolo por el número de valoraciones.
La puntuación media en cada categoría de los detalles del plan se calcula multiplicando por diez el número de valoraciones con el pulgar hacia arriba y dividiéndolo por el número de valoraciones que tiene el plan.