Ayuda para proveedores

Preguntas frecuentes sobre las cuentas de colaboradores

¿Puedo restringir temporalmente el acceso de un colaborador a la extranet?

Puedes restringir el acceso de un colaborador a la extranet en cualquier momento con solo desactivarlo.


¿Puedo cambiar los permisos que le doy un colaborador?

Puedes modificar sus permisos en cualquier momento.


¿Qué datos no puedo modificar de la cuenta de un colaborador?

Por seguridad, no puedes cambiar el nombre de usuario y la contraseña que indica el colaborador en su cuenta.


¿Que datos puede modificar el colaborador en su cuenta de usuario?

El colaborador solo puede modificar el nombre de usuario y la contraseña. Si necesita hacer otro cambio en su cuenta de usuario (por ejemplo, su teléfono de contacto) tendrá que ponerse en contacto contigo.


¿Que permisos no puedes darle al colaborador en la extranet?

El colaborador no puede añadir destinos y acceder a Mi empresa y a Mis Colaboradores.