Ayuda para proveedores

Queremos que te sientas seguro/a con cada reserva que recibas. Compartir las condiciones del plan con los clientes es una buena manera de garantizar tu tranquilidad. Por eso te ofrecemos la posibilidad de crear las tuyas propias y asegurarte de que los clientes las aceptan antes de reservar.

En cada turno del plan puedes configurar tus condiciones de forma fácil y rápida.

Las condiciones del turno que añadas al plan se mostrarán en la página de tu plan y los clientes tendrán que leerlas y aceptarlas antes de completar la reserva.

​En Warewild creemos que todos los planes merecen ser descubiertos.

Por eso queremos explicarte cómo se comportan los clientes en el momento de reservar y cómo una página web eficaz puede ayudarles a encontrar tu plan.

Además, te contamos cómo optimizar el contenido y la información que muestras, para que puedas mejorar la experiencia global de tus clientes y aumentar tus reservas.

Primeros pasos

• Descubre cuál es tu público objetivo, al que quieres atraer hacia tus planes.
• La atención de un usuario a una página web no suele llegar a los 10 segundos. Tienes este tiempo para atraer la atención de tus clientes.

Construyendo una página atractiva en Warewild

• Tienes que mostrar con una descripción lo más fidedigna posible la experiencia que se va a encontrar el cliente en tus planes.
• Capta, con fotos atractivas, la atención de los clientes.
• Responde a las preguntas de los clientes con contenido completo y preciso.

Los planes de tu destino en palabras

• Actualizados en poco tiempo cuando hay algún cambio.
• Optimízalos para buscadores.

Los planes de tu destino en fotos

• Las fotos son muy importantes porque causan un impacto inmediato en los clientes.
• Sube fotos de alta resolución.
• Utiliza luz natural.
• Con las fotos que subas tienes que conseguir explicar al cliente cómo va a ser su alojamiento y la experiencia que va a vivir en el plan.

Tus planes valorados por clientes

• Los viajeros no suelen reservar planes que no tienen valoraciones.
• La puntuación es uno de los filtros más utilizados en las búsquedas.
• Tu respuesta a una valoración negativa puede convertirse en una imagen positiva.
• Responde de una forma concisa, honesta, personal y educada.

Posicionando tu página

• Solo mostramos a tus clientes los planes que tienen toda la información solicitada por Warewild.
• Completando toda la información solicitada puedes aumentar tus reservas.

Empezar a trabajar con nosotros es muy fácil. A continuación te hacemos un resumen de los pasos que tienes que seguir:

1. Crea una cuenta para la extranet.
2. Completa los datos solicitados del destino donde ofreces los planes.
3. Completa los datos solicitados de los planes que ofreces en el destino.
4. Establece los turnos que ofreces en cada plan.
5. Revisaremos tus destinos y planes para comprobar que tenemos toda la información que necesitamos.
6. Cuando esté todo correcto podrás ofrecer tus planes en nuestra página web.

¿Has completado los datos de tus destinos y planes?

Si ya has completado los datos de tus destinos y planes pero aún no nos hemos puesto en contacto contigo, no te preocupes. Estamos revisando tu información y nos pondremos en contacto contigo muy pronto.

Warewild te proporciona las herramientas, la visibilidad y la asistencia para que tu negocio crezca. A continuación te contamos qué puedes esperar de tu colaboración con nosotros:

Funciones y herramientas innovadoras

Probamos continuamente nuevas funciones en nuestra web para asegurarnos de que recibes suficientes reservas de los clientes adecuados, sin aumentar tu carga de trabajo. Tenemos en cuenta tus comentarios y desarrollamos nuestros productos en consecuencia, para mejorar tu experiencia de uso.

Datos a tu alcance

Nuestros productos, servicios y herramientas te aportan información detallada sobre el rendimiento de tus planes.

Asistencia cuando la necesites

Nuestro equipo de Atención al cliente está a tu disposición y a la de tus clientes. Proporcionamos asistencia por mensaje y por teléfono. Además, puedes consultar la Página de ayuda para proveedores de planes, donde encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes.

Expertos en marketing online

Promocionamos tus planes en motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo, y nos aseguramos de que te vea un gran número de clientes potenciales. También lo promocionamos a través de nuestros afiliados. Y por supuesto, lo damos a conocer directamente a los clientes de Warewild, personalizando la experiencia de usuario para ayudarles a elegir el plan apropiado, y ayudarte a ti a conseguir los clientes adecuados.

Innovación continua, que resulta en más ingresos

Gracias a los experimentos que hacemos en nuestra web, podemos ofrecer a los viajeros una experiencia localizada y fácil. Esto también beneficia a tu negocio porque mostramos tus planes de manera que resulte lo más atractivo posible a los clientes, y te dejamos a ti ajustar sus expectativas a la realidad. Además, conseguirás ingresos continuos, gracias a un sencillo proceso de reserva con confirmación inmediata.

Valoraciones verificadas

Tenemos un equipo que verifica las valoraciones de los clientes para asegurarse de que son auténticos. Estas valoraciones fiables aumentan tu credibilidad y animan a otros clientes potenciales a elegir tu alojamiento. Las valoraciones también proporcionan información útil para mejorar la experiencia de los clientes.​

En cuanto uno de tus planes aparezca online y con turnos disponibles, los clientes podrán empezar a hacer reservas.

Es importante que te asegures de cargar tu disponibilidad en los turnos del plan correctamente ya que, cuando el cliente hace una reserva, se confirma inmediatamente en nuestro sistema. Recibirás una confirmación por e-mail cada vez que un cliente haga una reserva.

También enviaremos al cliente una confirmación por e-mail y tu disponibilidad se actualizará automáticamente en nuestro sistema.

Para ver las reservas de un destino sigue estos pasos:

1. Haz clic en la pestaña Destino del menú.
2. Haz clic en la pestaña Reservas.

Cuando añades un plan al destino tienes que indicar el tipo de plan al que pertenece.

El tipo de plan que eliges en la extranet determina la edad admitida de tus clientes y los alojamientos que pueden reservar.

En Warewild puedes crear 2 tipos de plan:

• Plan Estándar: En este plan puedes indicar cualquier edad de admisión y  ofrecer tanto alojamientos privados como compartidos.
• Plan Familiar: Este plan es para menores que comparten alojamiento con adultos. Puedes ofrecer solo alojamientos privados.